Comunicaciones Inteligente y Efectivas

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Telefonía IP

Simplifique la infraestructura de las comunicaciones de su empresa, la telefonía IP incorpora en una única solución todas las características de una central telefónica, que además integra correo electrónico, mensajería instantánea, fax, conferencia web, gestión centralizada, llamadas internas gratuitas facilitando la conectividad entre sedes, la movilidad y el acceso a funcionalidades avanzadas como:

Movilidad de las extensiones, al integrar los Smartphone a la PBX
Identificación, captura, transferencia y parqueo de llamadas
Conferencia de más de 3 usuarios
Estadísticas y reportes gráficos de todas las llamadas
Envío del correo de voz al mail del usuario
Contestador automático configurable e inteligente
Grabación de llamadas
Colas de llamadas (contact center)
Programación de horarios de atención
Música en espera
Precios
Activación de la función sígueme
Autorización y restricción de discado por usuario, etc.

PBX en la Nube

Le ofrecemos todas las alternativas, para que no dude en implementar el sistema VoIP más adecuado para su empresa, aproveche todas las funcionalidades avanzadas de la telefonía IP, reduzca costos de hardware para central telefónica, PBX en la nube es un sistema basado en software alojado en servidores de internet, puede integrar las extensiones que desee desde teléfonos IP de mesa, Smartphone, Tablet o PC. Para hacer y recibir llamadas puede incorporar una troncal SIP Virtual y asociar un número virtual en Colombia DID, para más información no dude en contactarnos.

Baúl para beber

Si ya cuenta con un sistema de PBX IP y busca reducir el costo de sus llamadas a cualquier destino ya sea local, nacional, celular e internacional, esta es una excelente opción, las troncales SIP son el equivalente Virtual de las líneas telefónicas tradicionales para su empresa, ideal para negocios de contact center, staff de vendedores o cualquier tipo de actividad que requiera hacer gran volumen de llamadas.

IVR inteligente

Un excelente complemento para su central telefónica y para el servicio que presta a sus clientes es la implementación de un sistema de Respuesta de Voz Interactiva IVR, que tiene la capacidad de recibir una llamada de un cliente e interactuar con él a través de audios pregrabados, interpretando las respuestas que los usuarios digitan en su aparato telefónico, el sistema gestiona la llamada y ejecuta una acción programada, como una consulta o solicitud de información a una base de datos, realizar una encuesta, una votación, un sorteo o prestar un servicio informativo, etc.

Mejore la experiencia de sus clientes y contáctenos para más información.